الأسئلة الشائعة

لا. نحن شركة تنفيذ عروض فقط: نصمّم العرض ونركّبه ونطلقه بفريقنا ثم ننظّف الموقع. لا نبيع أي مؤثر ليشغّله أحد بنفسه، ولا نسلّم مواد لغير فريقنا.

لا. العمل كله خدمة تنفيذ متكاملة، ولا نعمل كمورّد. وإن كان لديك مناسبة وتحتاج من ينفّذها كاملة فهذا بالضبط ما نقوم به.

المقر دمشق، والتنفيذ يغطّي المحافظات السورية. المسافة تُترجَم إلى ترتيبات عملية (تنفيذ في اليوم نفسه أو مبيت للفريق) وتُذكر صريحة في العرض المالي.

نعم، بمؤثرات داخلية فقط: لهب بارد ونوافير باردة وكونفيتي. ولا نُدخل أي مؤثر ينتج شرراً ساقطاً حارّاً أو دخاناً كثيفاً أو يُطلق أجساماً إلى مكان مغلق، بصرف النظر عن ارتفاع سقفه.

بثلاثة أرقام تُقاس في الموقع: المسافة من نقطة الإطلاق إلى أقرب موضع يمكن أن يقف فيه إنسان، الارتفاع الحرّ فوق نقطة الإطلاق، والمسافة إلى أقرب مادة قابلة للاشتعال أو مبنى. الأرقام هي التي تقرّر، لا حجم المناسبة ولا الميزانية.

يُبنى عرض أرضي كامل: كيكات منخفضة ونوافير ولهب بارد وكونفيتي وشلال ناري إن أمكن تثبيت إطاره. النتيجة عرض مختلف لا عرض أضعف — ويُرى بشكل أفضل فعلياً لمن يقف قريباً.

المؤثرات الأرضية ممكنة أحياناً بعد فحص السطح ومحيطه والاتفاق مع مالك البناء. أما القذائف الهوائية فلا: الأسطح السكنية لا توفّر مسافات إبعاد ولا منطقة سقوط آمنة، والانحراف مع الريح يقع على أبنية مجاورة.

المؤثرات النارية تُشعَل من لوحة تعمل ببطارية مستقلة، فلا تحتاج كهرباء الموقع. لكن أجهزة اللهب البارد تعمل بالكهرباء وتحتاج خطاً مستقلاً بقدرة كافية لكل جهاز — وهذا يُؤكَّد في مسح الموقع.

أسبوعان على الأقل للمناسبات الخاصة، وستة أسابيع أو أكثر للمناسبات العامة التي تحتاج موافقات. والكتابة النارية تحتاج وقتاً أطول لأن إطارها يُصنَّع خصيصاً بحسب النص.

في الغالب لا. أي عرض عندنا يمرّ بمسح موقع وقياس مسافات، ولا نُشغّل مؤثرات في موقع لم نقسه. الاستثناء الوحيد الممكن هو مؤثر داخلي بسيط في قاعة نعرفها مسبقاً وبموافقة إدارتها الجاهزة.

وصول الفريق إلى الموقع في نافذة تركيب يكون فيها خالياً من الزوار، وشخص واحد يملك إشارة البدء، وكهرباء للمؤثرات التي تحتاجها، وإبلاغ الجيران إن كان الموقع سكنياً. وما دون ذلك علينا.

لأن الرقم بلا تصميم تخمين. الكلفة تتبع خط العرض الزمني: عدد المؤثرات وأنواعها وأعيارها، وعدد أوامر الإشعال، وزمن التحضير والتركيب، والمسافة إلى الموقع. عرضٌ مالي يُعطى قبل معرفة الموقع يُعدَّل لاحقاً دائماً، ونحن نفضّل ألا نبدأ به.

التزامن مع الموسيقى وعدد أوامر الإشعال، لا كمية المؤثرات. عرضان بالمدّة نفسها وكمية المؤثرات نفسها يختلفان كثيراً في الكلفة إن كان أحدهما مصمَّماً بخط زمني دقيق والآخر يُطلق دفعات متتابعة.

كبند صريح في العرض المالي يشمل النقل ومبيت الفريق إن لزم، لا كنسبة مخفية داخل بقية البنود. المسافات التي تحتاج مبيتاً موضّحة في صفحة نطاق التغطية.

الجهة المنظِّمة أو صاحب المناسبة هو مقدّم الطلب، ونحن نُعدّ الملف الفني الذي يُبنى عليه: مخطط الموقع ومسافات الإبعاد وقوائم المؤثرات وترتيبات السلامة. الإجراء يختلف بحسب المحافظة والموقع، ولا نقدّم وعداً بمدّة إنجاز لا نتحكّم بها.

الاستخدام المهني في المناسبات يجري بموافقة الجهات المحلية المختصة، والإجراء والاشتراطات تختلف بحسب المحافظة وطبيعة الموقع. ما نلتزم به بوضوح: لا ننفّذ في موقع تكون الموافقة فيه مطلوبة وغير متوفّرة.

الوثائق المتعلقة بالتراخيص والتأمين — بحسب ما هو متوفّر منها — تُقدَّم للجهة المتعاقدة عند التعاقد ومع الملف الفني. ولن تجد على هذا الموقع رقم ترخيص أو شهادة أو شعار اعتماد لا يقابله مستند حقيقي: صفحة تعرض ادّعاءً لا سند له لا تستحق الثقة التي تطلبها.

الخطة البديلة تُكتب مع التصميم لا بعده: ما الذي يُنفَّذ إن تجاوزت الريح الحد، وما الذي يُلغى، ومن يتّخذ القرار ومتى. أما شروط التأجيل والالتزامات المالية فتُحدَّد صريحة في الاتفاق قبل الموعد، لا تُترك لتفاهم شفهي في ليلة المناسبة.

لا، ولا استثناء لهذا. كل مؤثر يُشغّله فريقنا من موقعه المحدد، والحضور يبقون خارج الحلقة. الطلبات من نوع «أريد أن أشعلها بيدي في اللحظة الفلانية» نرفضها مهما كان المؤثر صغيراً.